Остання актуалізація: 10 грудня 2025 року
Ці Умови використання регулюють користування веб-сайтом та послугами NUTRI-SHAPE VECTOR. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними нижче.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
NUTRI-SHAPE VECTOR ("Компанія", "ми", "нас") надає інформаційні та консультаційні послуги з питань харчування через веб-сайт та супутні сервіси.
Ці умови складають правову угоду між вами та компанією. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права користуватися нашими послугами.
- Умови застосовуються до всіх користувачів сайту
- Використання сайту означає повну згоду з умовами
- Компанія залишає право змінювати умови без попереднього повідомлення
- Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті
2. ОПИС ПОСЛУГ
NUTRI-SHAPE VECTOR надає наступні послуги:
Інформаційні послуги:
- Освітні матеріали з харчування
- Наукові статті та дослідження
- Рецепти та поради
- Інфографіка та калькулятори
Консультаційні послуги:
- Персональні плани харчування
- Індивідуальні консультації
- Програми корекції раціону
- Підтримка та супровід
ВАЖЛИВО: Всі послуги носять виключно інформаційно-освітній характер та не замінюють професійної медичної консультації.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ
3.1 Ваші права:
- Доступ до всіх публічних матеріалів сайту
- Отримання замовлених послуг відповідно до обраного тарифу
- Технічна підтримка та консультації в рамках послуг
- Захист персональних даних згідно з нашою політикою
- Скасування послуг згідно з умовами повернення коштів
3.2 Ваші обов'язки:
- Надавати правдиву та точну інформацію
- Не використовувати сайт для незаконних цілей
- Поважати права інтелектуальної власності
- Дотримуватися етичних норм у коментарях та відгуках
- Повідомляти про технічні проблеми або порушення
4. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ
Категорично заборонено:
- Копіювання контенту без дозволу
- Спроби зламу або атаки на сайт
- Розміщення шкідливого коду
- Спам та масові розсилки
- Порушення авторських прав
- Розповсюдження неправдивої інформації
- Образливі коментарі та відгуки
- Використання фальшивих даних
- Перепродаж наших послуг
- Зворотне проектування системи
УВАГА: Порушення цих правил призведе до негайного припинення доступу до послуг без повернення коштів.
5. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ
5.1 Умови оплати:
- Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) з ПДВ
- Оплата здійснюється до початку надання послуг
- Приймаються банківські картки та електронні платежі
- Автоматичне продовження підписки (якщо обрано)
5.2 Політика повернення:
- Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки
- За умови використання менше 20% наданих матеріалів
- Кошти повертаються тим же способом протягом 5-10 робочих днів
- Індивідуальні консультації поверненню не підлягають
6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Весь контент сайту NUTRI-SHAPE VECTOR є власністю компанії та захищений авторським правом:
- Тексти, зображення, відео та графічні матеріали
- Логотипи, торгові марки та фірмові кольори
- Програмний код та алгоритми
- Методики та системи розрахунків
- Дизайн сайту та користувальницький інтерфейс
Дозволене використання: Перегляд, збереження для особистого користування, цитування з посиланням на джерело (до 100 слів).
7. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
NUTRI-SHAPE VECTOR НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:
- Неправильне використання наданих рекомендацій
- Алергічні реакції на запропоновані продукти
- Наслідки самолікування
- Технічні збої та перерви в роботі
- Дії третіх осіб
- Форс-мажорні обставини
- Втрату даних користувача
- Непрямі або випадкові збитки
МАКСИМАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ компанії обмежена сумою, сплаченою користувачем за конкретну послугу.
8. ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА
Ми надаємо технічну підтримку в наступному обсязі:
Базовий план:
Підтримка через контактну форму, відповідь протягом 48 годин
Стандартний план:
Розширена підтримка, відповідь протягом 24 годин, чат-підтримка
Преміум план:
Пріоритетна підтримка 24/7, персональний менеджер
9. ЗМІНИ В УМОВАХ
Компанія залишає за собою право в будь-який час змінювати або доповнювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо за 30 днів до їх набуття чинності.
- Зміни публікуються на цій сторінці
- Дата останнього оновлення вказується вгорі
- Продовження користування після змін означає їх прийняття
- Якщо ви не згодні з змінами, припиніть користування сайтом
10. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ
Договір може бути припинений:
З вашого боку:
- Припинення користування сайтом
- Скасування підписки
- Письмова заява про розірвання
З нашого боку:
- Порушення умов використання
- Непідтверджена або фальшива інформація
- Технічні причини
11. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України.
- Спочатку намагаємось вирішити спори шляхом переговорів
- При неможливості - звертаємось до компетентного суду
- Юрисдикція - суди міста Києва
- Претензії приймаються протягом 6 місяців
⚠️ ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму. NUTRI-SHAPE VECTOR не несе відповідальності за можливі наслідки використання інформації без попередньої консультації з кваліфікованим спеціалістом.